對于板式換熱器來說，換熱效率是其一個很重要的點，如果換熱效率降低，則板式換熱器也就失去了其存在的意義了。

    但是板式換熱器本身每工作一段時間之后，換熱器的內外壁上總會附著一層白色的水垢，這是因為鈣、鎂等鹽類的溶水性的問題，水溫越高時，其溶水性越低。當水溫升高時，這些難容的鹽類就會下降粘附在板式換熱器的管壁上形成水垢。然而這些水垢的導熱性很差，比鋼鐵少了足有30~50倍。而且粘附在管壁上還十分難以清除，不但換熱效率降低，而且還會降低換熱器的壽命。堵塞嚴重時，甚至會造成板式換熱器無法正常運行的。

    為了防止這些情況的發生，目前不管是設計方還是使用方都在想辦法進行處理，主要的處理方式有：加藥軟化水垢的方法，這種方法比較簡單實用，不需要專門的制水設備。還有一些方法比如：磁化防垢法、離子棒防垢法、鈉離子交換軟化處理法等等這幾種主要的方法。

    成功的為板式換熱器除掉污垢的話，板式換熱器的傳熱性將會大幅度的提高，工作的效率也會比清理前高出很多的。